✦ 더 멀리. 연결은 그대로.

설치 가이드

요약. 안정적인 Wi-Fi 환경에서 설치하고, QR 코드를 스캔하거나 정보를 직접 입력하고, QR 코드는 비공개로 보관하세요. 메뉴 이름은 휴대폰과 소프트웨어 버전에 따라 다르므로 아래 단계를 안내로 참고해 주세요.

시작하기 전에

공급자가 다시 설치할 수 있다고 확인할 때까지 실제 eSIM을 삭제하지 마세요.

QR 코드가 스캔되지 않으면 정보를 직접 입력하실 수 있습니다. 실제 QR 코드는 절대 공유하지 마세요.

활성화 코드는 My eSIMs 또는 설치 이메일에서 확인하실 수 있습니다. 다음으로 시작하는 긴 한 줄의 텍스트입니다: LPA:1$. 여기에는 휴대폰에 필요한 SM-DP+ 주소와 활성화 코드가 담겨 있습니다.
위와 같은 eSIM 설정 화면에서 정보를 수동으로 입력하는 옵션을 선택하세요.
전체 줄을 붙여 넣으세요.
확인한 후 안내에 따르세요.

잘 모르겠다면 주문 번호와 함께 문의해 주세요. 도와 드리겠습니다. 문의하기

QR 코드가 스캔되지 않습니다

다른 화면에서 QR 코드를 더 크게 표시한 후 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 수동 설치를 이용하세요.

휴대폰에 eSIM 추가 옵션이 없습니다

기기 확인으로 휴대폰이 eSIM을 지원하고 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요.

코드가 유효하지 않거나 이미 사용되었다고 나옵니다

반복해서 시도하지 마시고, 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

설치가 멈추거나 실패합니다

Wi-Fi를 확인하고 휴대폰을 재시동한 후 한 번 더 시도하세요.

설치했지만 데이터가 안 됩니다

요금제 정보에 안내된 설정을 확인하고, eSIM이 모바일 데이터용으로 선택되어 있는지 확인하세요.

이메일이 도착하지 않았습니다

eSIM이 준비되면 My eSIMs에서도 확인하실 수 있습니다.