この翻訳は便宜のために提供されています。英語版と異なる場合は英語版が優先されます。
このページの内容
ショート
- ChoEsim のeSIMはデジタルです。 発送は行いません。
- QR コードとアクティベーションの詳細が、ご注文のメールアドレスに送信されます。 彼らはまた、あなたが支払ったブラウザで確認ページに表示されます, あなたがサインインしながら注文した場合、 My eSIMs で.
- タイミング: 配達は通常、支払いが確認された後数分かかります。 セキュリティチェックのために保持された注文は最大1時間かかります。 1時間後に何も到着していない場合は、スパムフォルダを確認し、注文番号で support@choesim.com に書き込みます。
- QR コードをプライベートに保ちます。 eSIM 専用です。
1. デジタル配信のみ
物理的な SIM カードおよび船積みがありません。 あなたの支払が確認された後、私達は私達の eSIM の製造者からのあなたの eSIM を得、オンラインで利用できるようにします。
2. eSIM が到着したら
配達は通常、支払いが確認された後、数分かかります。 セキュリティー検査のために保持された注文は、1時間までかかります。 1時間後に何も到着していない場合は、スパムフォルダを確認し、注文番号で support@choesim.com に書き込みます。
配達は一度に3つの場所まで起こります:
- Eメール: は、ご注文の言語に応じて、英語またはベトナム語で、ご注文のアドレスにインストールメールを送信します。
- 確認ページ: 支払い直後に, あなたが支払ったブラウザはあなたの QR コードを最大24時間表示することができます。 ページを閉じたり、別のデバイスを使用する場合は、メールのリンクを使用してください。
- My eSIMs: あなたが署名しながら注文した場合、サインインし、 My eSIMs を開くと、 QR コードと注文の各 eSIM の活性化の詳細が表示されます。
eSIM はまだ準備が整っていない場合は、確認ページと My eSIMs ショーは、まだ準備されている有料注文を持っている。 電子メールが送信できない場合は、 eSIM は確認ページ(最大24時間)で利用でき、サインイン中に注文した場合、 My eSIMsで、システムが再び電子メールを送信しようとします。
3. メールが含まれているもの
- 各 eSIMの名前、
- ICCID,
- QR コードおよび手動取付けのための活発化コード、
- サインイン時に注文した場合、またはボタン「eSIMを開く」と、アカウントなしで注文した場合、eSIMへのプライベートリンク
- 注文番号。
請求書が別のメールに届きます。
4. 受け取っていませんか? 試してみる
- サインイン時に注文した場合、サインインして My eSIMsを開きます。 eSIM は既にあるかもしれません。
- 迷惑メールや迷惑メールフォルダを確認し、注文時にアドレスが正しいことを確認してください。
- アカウントなしで注文した場合は、注文番号と注文メールアドレスを使用して、eSIMページに再度QRコードを送信してください。 注文内容が一致しているかどうかを同じメッセージで表示し、注文先のアドレスにのみメールを送信します。 リクエスト頻度を制限します。 新しいメールを送ると、古いリンクは動作を停止します。
- 何もない? 注文番号で support@choesim.com をメールで送信してください。 オペレータは、インストールメールを再び送信することができます。
5. 間違ったメールアドレス
eSIMは、注文時にメールアドレスに送信されます。 アカウントなしで注文した場合、チェックアウト時に入力したアドレスです。 そのアドレスが間違っている場合は、他の人があなたのQRコードを受け取ることができるので、注文番号で一度に support@choesim.com に書いてください。 サインイン時に注文し、そのアドレスに到達できない場合は、同じアカウントにサインインすることで、My eSIM で eSIM を見ることができます。
6. 重要なメモ
- QR コードとアクティベーションの詳細はプライベートです。 eSIMを使える方 メールのリンクもプライベートなので、メールを転送しません。 リンクは最大180日間有効で、新しいメールが交換されます。
- 旅行の前に安定した Wi-Fi、理想的に取付けて下さい。 インストールガイドを参照してください。.
- 注文前に電話が eSIM 互換でロック解除されていることを確認してください。 デバイスチェックを参照してください。.