สั้นๆ. ติดตั้งในค่าคงที่ Wi-Fi, สแกนรหัส QR ของคุณ (หรือป้อนรายละเอียดด้วยมือ), และเก็บรหัส QR ของคุณส่วนตัว. ชื่อ เมนู ขึ้น อยู่ กับ การ ใช้ โทรศัพท์ และ โปรแกรม ของ คุณ ดัง นั้น จง ใช้ ขั้น ตอน ต่าง ๆ ข้าง ล่าง นี้ เป็น เครื่อง ชี้ นํา.
ก่อนจะเริ่ม
ติดตั้งเมื่อ iPhone
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ใช้การเชื่อมต่อที่เสถียรและเก็บรหัสการติดตั้งของผู้ให้บริการของคุณไว้
- เพิ่ม eSIM ของคุณ
เปิด Settingsจากนั้น Cellularจากนั้น Add eSIM
- ค้นหารหัส QR ของคุณ
เลือกรหัส Use QR Code และค้นหารหัส QR ของคุณ
- เสร็จสิ้น
ทําตามสัญญาณบนหน้าจอ
- ตรวจ ราย ละเอียด ใน แผน ของ คุณ
ตรวจ ดู ราย ละเอียด ใน แผนการ ของ คุณ สําหรับ สภาพ การณ์ ใด ๆ ที่ คุณ จําเป็น ต้อง เปิด (เช่น การ ท่อง เที่ยว ข้อมูล) แล้ว ติด ตาม.
อย่าลบ eSIM จริงจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันว่าสามารถติดตั้งใหม่ได้
การติดตั้งด้วยตนเอง
ถ้ารหัส QR ไม่สแกน คุณใส่รายละเอียดได้ด้วยตัวเอง อย่าใช้รหัส QR ของคุณ
- ค้นหาโค้ดของคุณใน My eSIMs หรือในอีเมลการติดตั้ง มันเป็นบรรทัดยาวหนึ่งของข้อความที่เริ่มต้นด้วย
LPA:1$มันมีที่อยู่ SM-DP+ และรหัสโทรศัพท์ที่คุณต้องการ - ในการตั้งค่าหน้าจอ eSIM แบบเดียวกันกับด้านบน ให้เลือกตัวเลือกที่จะป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง
- แปะทั้งเส้น
- ยืนยันและทําตามคําสั่ง
ถ้าคุณไม่แน่ใจ กรุณาติดต่อเรา ด้วยหมายเลขลําดับของคุณ แล้วเราจะช่วย ติดต่อเรา
ข้อ แนะ
- ติดตั้ง Wi-Fi ก่อนเดินทาง คุณพร้อมเมื่อมาถึง ตรวจ ดู ราย ละเอียด ใน แผนการ ของ คุณ เมื่อ เริ่ม มี ความ ถูก ต้อง แม่นยํา.
- อย่าใช้รหัส QR ของคุณหรือรายละเอียดการเล่าเรื่อง
- เก็บสําเนาของอีเมลการติดตั้งของคุณ
- อย่าลบ eSIM จริงจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันว่าสามารถติดตั้งใหม่ได้
การยิงปัญหา
รหัส QR จะไม่สแกน
ทําให้รหัส QR ใหญ่ขึ้นบนหน้าจออื่น ๆ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง ถ้ามันยังคงล้มเหลว ให้ใช้การติดตั้งด้วยตนเอง
โทรศัพท์ไม่สามารถเพิ่มข้อมูล eSIMได้
Check โทรศัพท์ของคุณ สนับสนุน eSIM และถูกปลดล็อคด้วยการตรวจสอบอุปกรณ์
การติดตั้งจะหยุดหรือล้มเหลว
Check Wi-Fi, เริ่มการทํางานโทรศัพท์ใหม่ แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ติดตั้งแล้ว แต่ไม่มีข้อมูล
ตรวจสอบการตั้งค่าใด ๆ ที่กล่าวไว้ในรายละเอียดของแผนของคุณ และเลือก eSIM สําหรับข้อมูลเคลื่อนที่
ยังไม่มีการรับอีเมล
eSIM ของคุณยังอยู่ใน My eSIMs เมื่อมันได้ถูกเตรียมไว้แล้ว