eSIM QR Kodu Taranmıyor mu? Elle Kurulum

Taramayı reddeden bir QR kodu sinir bozucudur, özellikle de telefonunuz elinizdeyken orada durduğunuzda. İyi haber şu ki bir yedekleme yolu var: aynı bilgileri kendiniz girebilirsiniz.

Önce basit düzeltmeleri deneyin

Her şeyden önce denemeye değer birkaç basit şey var:

• QR kodunu gösteren ekranda kodunu büyütün.
• Kodu ikinci cihazında gösterinçünkü yükleme yaptığınız telefon kendi ekranını tarayamaz. Basılı bir kopya da işe yarar.
• Parlaklığı artırın ve telefonu ekranın biraz gerisinde sabit tutun.
• Telefonun kurulumu tamamlamak için bir bağlantıya ihtiyacı olduğundan, kararlı Wi-Fikullandığınızdan emin olun.

Kod taranır ve kurulum durursa telefonu yeniden başlatın ve bir kez daha deneyin.

Aktivasyon ayrıntılarınız nerede

QR kodunun arkasında bulunan bilgilerin aynısı metin olarak da mevcuttur. Bunu iki yerde bulabilirsiniz:

• My eSIMs, oturum açtıktan sonra.
• Siparişinizdeki adrese gönderilenkurulum e-postası.

Hangisini kullanırsanız kullanın, bulduğunuz şeyi özel olarak değerlendirin. QR kodunuz ve aktivasyon ayrıntılarınız yalnızca kendi eSIM'nuz içindir ve bunlara sahip olan herkes bunu kullanabilir.

Ayrıntıları elle girin

Tarama işe yaramazsa manuel kurulumu kullanın. Tam ifadeler telefonunuzun markasına ve yazılım sürümüne bağlı olduğundan menü adları bizimkinden farklı olabilir. Genel olarak:

1. Wi-Fi'ya bağlanın ve eSIMeklediğiniz ekranı açın.
2. Ayrıntıları taramak yerine manuel olarak girme seçeneğini seçin.
3. SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunugirin.
4. Onaylayın ve talimatları izleyin.

SM-DP+ adresini, eSIM'yu indirmek için telefonunuzun iletişim kurduğu yer ve etkinleştirme kodunu da indirme işleminin size ait olduğunu kanıtlayan anahtar olarak düşünün. Etkinleştirme kodunuz LPA:1$ile başlayan uzun bir metin satırıdır. Bu çizginin nasıl iki parçaya bölündüğü standart format ve genel bilgidir ve bunu her eSIMkarşısında doğrulamadık. Telefonunuz iki parçayı ayrı ayrı isterse önce adres gelir, kod ise $'dan sonraki kısımdır. Telefonunuz hattın tamamını tek kutuda kabul ediyorsa olduğu gibi yapıştırabilirsiniz.

Kullanıldığını söyleyen bir kodu tekrar denemeyin

Telefonunuz kodun geçersiz olduğunu veya zaten kullanıldığını söylüyorsa lütfen tekrar tekrar denemek yerine durun. Mesajı ekranda tutun veya ne yazdığını yazın ve bir sonraki adıma geçin.

Ne zaman yardım istenmeli

Düzeltmeleri denediyseniz ve ayrıntıları elle girdiyseniz ve hala çalışmıyorsa support@choesim.com'ya yazın. Sipariş numaranızı ve telefonunuzun ne söylediğine dair kısa bir açıklama ekleyin, böylece sizden tekrarlamanızı istemeden konuyu inceleyebiliriz. Lütfen QR kodunuzun tamamını veya aktivasyon kodunuzu halka açık bir yere yapıştırmayın ve ekran görüntüsünü paylaşmayın.

Telefonunuzun eSIM'yu desteklediğini ve operatör kilidinin açık olduğunu henüz kontrol etmediyseniz, cihaz kontrol sayfamız, başlamak için iyi bir yerdir çünkü eSIM kullanamayan bir telefon, bir tane ekleme seçeneğini göstermez.

İlgili okuma

• Kurulum kılavuzu
• iPhonecihazına eSIM nasıl kurulur?
• Teslimat politikası
• Sıkça sorulan sorular