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Eine reine Daten-Reise-eSIM empfängt nicht automatisch die SMS, die an Ihre gewohnte Telefonnummer gesendet werden. Um diese Nachrichten empfangen zu können, benötigt die dieser Nummer zugeordnete SIM-Karte einen entsprechend funktionierenden Dienst, und der Absender muss die Zustellung unter Ihren Umständen unterstützen. Prüfen Sie beides vor der Abreise: Eine funktionierende Reisedatenverbindung ist keine Garantie dafür, dass ein Verifizierungscode ankommt.
Folgen Sie der Telefonnummer, nicht der Internetverbindung
Wenn ein Konto einen Code an Ihre gewohnte Nummer sendet, wird diese Nummer durch das Hinzufügen eines separaten Reisedatenpakets nicht auf die neue eSIM übertragen. Ihre Hauptnummer könnte bereits eine eSIM oder eine physische SIM verwenden; so oder so bleibt es ein separater Dienst vom Reisepaket.
Auch eine Messaging-App, die über mobile Daten arbeitet, beweist nicht, dass mobile SMS funktionieren. Die App und die SMS-Zustellung an eine Telefonnummer sind unterschiedliche Kanäle. Überprüfen Sie, welchen Kanal das Konto tatsächlich verwendet, anstatt jede Benachrichtigung als SMS zu behandeln.
Prüfen Sie vor der Reise den Dienst Ihrer Haupt-SIM
Fragen Sie Ihren Mobilfunkanbieter, ob das Konto an jedem Ziel SMS empfangen kann, ob für diesen Dienst internationales Roaming aktiviert werden muss und welche Gebühren oder Einschränkungen gelten. Beheben Sie ein inaktives Konto, ein nicht unterstütztes Ziel oder eine Roaming-Einschränkung, bevor Sie sich für eine wichtige Anmeldung darauf verlassen.
Überprüfen Sie den Absender separat. Eine Bank, ein Buchungsdienst oder ein anderer Kontoanbieter kann unterschiedliche Verifizierungsmethoden anbieten oder eigene Zustellbeschränkungen haben. Verwenden Sie den verifizierten Support-Kanal dieses Anbieters, um Ihre Optionen zu bestätigen. Dieser Leitfaden legt nicht die Richtlinien eines bestimmten Anbieters oder einer bestimmten Bank fest.
| Fragestellung | Wer kann das bestätigen? |
|---|---|
| Kann meine gewohnte Nummer in diesem Land SMS empfangen? | Der Netzbetreiber, der diese Nummer bedient |
| Was muss ermöglicht werden und was kann Geld kosten? | Der Heimatanbieter |
| Kann mein Handy die erforderlichen SIM-Dienste weiterhin zur Verfügung stellen? | Der Gerätehersteller und Netzbetreiber |
| Welche Bestätigungsmethode kann für dieses Konto verwendet werden? | Der Kontoanbieter |
Nutzen Sie die beiden SIM-Dienste bewusst
Auf einem unterstützten iPhone beschreibt Apples Dual-SIM-Anleitung die Verwendung der beiden Nummern für das Messaging und die Auswahl einer Nummer für mobile Daten. Diese Gerätefunktionen hängen immer noch von den Diensten ab, die mit den Nummern verbunden sind. Sie sorgen nicht dafür, dass ein reines Datenpaket SMS unterstützt, und garantieren auch nicht den Code eines bestimmten Absenders. Apple Dual-SIM-Anleitung
Bevor Sie ein Setup auswählen, überprüfen Sie bitte im Kompatibilitätsleitfaden, ob Ihr Telefon diese Funktionen unterstützt. Verwenden Sie für ein anderes Gerät die Anweisungen des Herstellers, anstatt iPhone-Menüs zu kopieren.
Wenn Sie die Haupt-SIM aktiviert lassen und die Reise-eSIM für die Datennutzung wählen, überprüfen Sie die Roaminggebühren Ihres Heimatanbieters und die Datenumschaltungseinstellungen Ihres Telefons. Das Ausschalten des Datenroamings auf der Haupt-SIM betrifft nur deren Datendienst; es ist kein Versprechen, dass jeder Anruf oder jede Nachricht auf dieser SIM kostenlos ist. Apples Hinweise für Auslandsreisen
Bereiten Sie eine zugelassene Alternative vor, bevor Sie sie benötigen
Überprüfen Sie, ob das Konto eine alternative Überprüfungsmethode anbietet, und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung, solange Sie noch zuverlässigen Zugriff haben. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Alternative verfügbar ist, nur weil ein anderer Dienst sie anbietet. Wenn ein Anbieter Wiederherstellungsinformationen zur Verfügung stellt, halten Sie diese gemäß den Anweisungen dieses Anbieters geheim.
Halten Sie die offiziellen Kontaktinformationen des Netzbetreibers und des Kontoanbieters unabhängig voneinander zugänglich. Das Ändern der registrierten Nummer eines Kontos während einer Reise kann eine Überprüfung selbst erfordern, also untersuchen Sie den Prozess vorher, abhängig von einer Änderung in letzter Minute.
Wenn ein Code nicht ankommt
Bestätigen Sie zunächst die beabsichtigte Telefonnummer und den Kanal, den der Absender verwendet hat. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte für diese Nummer aktiviert ist und Dienst hat. Wenn das mobile Internet auf der Reise-eSIM funktioniert, die Haupt-SIM aber keinen Dienst anzeigt, löst die Arbeitsdaten-Sitzung das SMS-Problem nicht.
Verwenden Sie den Netzbetreiber Ihrer Nummer, um den Netzwerkdienst der Nummer zu untersuchen, und den Kontoanbieter, um die Codezustellung oder die genehmigte Alternative zu untersuchen. Vermeiden Sie es, wiederholt Codes anzufordern, ohne die Anweisungen des Dienstes zum erneuten Versuch zu lesen. Geben Sie keinen Code, kein Passwort und keine Wiederherstellungsinformationen an einen eSIM-Verkäufer oder in einem öffentlichen Support-Screenshot weiter.
Wählen Sie das Reisepaket für den Service, den Sie benötigen
Wenn Sie Anrufe oder SMS unter einer neuen lokalen Nummer benötigen, wählen Sie nur ein Produkt, dessen Kundenbedingungen diese Dienste ausdrücklich beinhalten. Ermitteln Sie sie nicht anhand einer Datenmenge, einer unbekannten Nummer in den Einstellungen oder der internen SMS-Bezeichnung eines Anbieters. Füllen Sie das Checkliste für den Kauf einer Reise-eSIM mit Daten, Anrufen und SMS aus, die separat betrachtet werden.