3 분 읽기
eSIM QR 코드는 깔끔한 작은 정사각형이라 대수롭지 않아 보입니다. 하지만 이것이 eSIM의 열쇠라는 점은 잊기 쉽습니다. 몇 가지 간단한 습관만으로 안전하게 지킬 수 있으며, 어느 것도 큰 수고가 들지 않습니다.
QR 코드와 활성화 정보란
주문 후 QR 코드와 활성화 정보는 My eSIMs에 표시되고 설치 이메일로도 발송됩니다. 둘은 같은 정보의 두 가지 형태입니다. QR 코드는 스캔으로 휴대폰에 eSIM을 빠르게 추가하는 방법입니다. SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 포함하는 활성화 정보는 같은 일을 수동으로 하는 방법입니다.
어느 형태를 사용하시든, 그 안에는 휴대폰이 해당 eSIM을 설정하는 데 필요한 정보가 담겨 있습니다.
비공개여야 하는 이유
QR 코드와 활성화 정보는 비공개이며 오직 본인만을 위한 것입니다. 이유는 간단합니다. 이를 가진 사람은 누구나 회원님의 eSIM을 사용할 수 있기 때문입니다. 저희는 그런 일이 생기지 않기를 바라며, 그래서 공유하지 말아 주시기를 부탁드립니다.
두려워하실 필요는 없습니다. 바코드가 있는 티켓과 비슷합니다. 티켓을 온라인에 올리지 않으시듯, 여기에도 같은 감각을 적용하시면 됩니다.
도움이 되는 습관
몇 가지 쉬운 습관이 큰 도움이 됩니다.
- 게시하지 마세요. 일부를 가리더라도 채팅, 그룹, 소셜 미디어에 스크린샷을 올리지 마세요.
- 다른 사람에게 보내지 마세요. 함께 여행하는 친구도 마찬가지입니다. 다른 사람이 eSIM이 필요하다면 그 사람 자신의 eSIM이 있어야 합니다.
- 설치 이메일은 본인만 볼 수 있는 곳에 보관하세요. 예를 들어 본인의 받은편지함에 두고, 정보가 다시 필요할 때를 대비해 그곳에 사본을 두세요.
- My eSIMs를 확인할 때는 올바른 계정으로 로그인하고, 공용 컴퓨터나 공공장소의 컴퓨터에 열어 두지 마세요.
- 한 번 설치한 뒤에는 더 이상 보여 주지 마세요. eSIM 설정이 끝난 뒤에는 누구에게도 코드를 보여 줄 이유가 없습니다.
도움을 요청하실 때도 코드를 포함하실 필요는 없습니다. 주문 번호만으로 저희가 주문을 찾을 수 있습니다.
환불이 하는 일과 하지 않는 일
환불은 사용한 결제 방법으로 사업자에 의해 발행 될 수 있습니다. 이미 전달된 eSIM을 취소하지 않습니다. 따라서 QR 코드를 받고 환불을 받은 경우, 주어진 eSIM 세부 정보는 자동으로 철회되지 않으므로 비공개로 유지해야 하는 또 하나의 이유입니다. 우리의 환불 정책는 프로세스를 설명하고, 이용약관은 당신의 eSIM의 적절한 사용을 설명합니다.
다른 사람이 보았다고 생각되는 경우
QR 코드나 활성화 정보를 다른 사람이 보았다고 의심되는 경우에도 당황하지 마시고, 그 일을 게시하지도 마세요. 주문 번호와 함께 support@choesim.com 주소로 어떤 일이 있었는지 알려 주세요. 여기서 특정한 결과를 약속해 드릴 수는 없지만, 저희에게 알려 주시는 것이 올바른 첫 단계입니다.
정보를 찾고 설치하는 데 도움이 필요하시면 설치 가이드와 배송 정책을 참고하세요.
