3 我讀
你安裝了eSIM 設置看起來很好 現在沒有裝貨了 深呼吸 下面的檢查單從最小努力到最大的努力,所以一旦成功,你可以立刻停止.
請不要從手機上刪除eSIM, 刪除它會使其無法使用, 而已刪除的 eSIM 可能無法再次安裝 。
首先,"沒有資料"是什么意思?
"沒有數據"是广泛的症狀 可能表示eSIM已安裝, 但未選取於手機數據, 您計劃中的設定尚未啟動, 手機需要重新啟動, 或是您在網路薄弱的地方 。 我們無法分辨從哪一個開始,所以我們要按部就班
在你開始前,我們計劃是數據計劃 所以使用網路應用程式做電話與訊息。 試驗eSIM、載入網頁或開啟使用網路的應用程式,
看看你的計劃
從最簡單的一步開始 再讀一遍你的計劃 有些計劃要求您啟動特定設定, 例如數據漫游, 哪些套用要依計劃而定 。 因為計劃的細節是可靠的來源 遵從他們所說的,然後再試試。
確保 eSIM 被選取為 Mobile 資料
如果您的手機有不止一行, 例如您通常的 SIM 和新的 eSIM , 它需要知道用於手機數據 。 選單名稱因裝置而异, 但在您的手機的手機網路或 SIM 設定中尋找符合 mobile 資料或 cell 資料的選項, 並選擇 eSIM 。 請檢查eSIM線本身是否啟動 。
這是關於多行手機行為的通識。 你的手機可能說得有些不一樣 所以找找最接近的
重新啟動再試一次
重新啟動很簡單, 可能會幫助您的手機接觸到新的連線 。 關掉電話再接一次 等一等 再加載一頁 再試一次 而不是重複整件安裝 因為重裝不是輕易的 如果你想知道你能否重新安裝,先問我們
覆盖范围和裝置限制
報導和計劃的細節是計劃頁面上的 速度和可用性可能因地而异, 如果你在室內 地下室或偏僻的地方 搬到另一個地方會有幫助
It is also worth confirming that your phone supports eSIM and is carrier-unlocked. Our device check page explains how, and the installation guide has a troubleshooting section for this exact situation. The terms of use describe coverage and limits in more detail.
什麼時候寫信給我們
如果您已通過清單工作, 仍沒有資料, 請寫至support@choesim.com 。 包括你的訂單號碼,你的電話型號,你的目的地,你買的計劃, 以及你試圖和手機顯示的短條。 這幫助我們幫助你 沒有太多的問題回。 請保持您的 QR 密碼與啟動細節的私密性,