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iPhoneにeSIMを追加するのは数回のタップで済みますが、先に準備しておくとよりスムーズに進みます。このガイドでは、準備、手順、途中で確認したい点を順に説明します。
始める前に
少し準備しておくと、あとの手間がぐっと減ります。次のものを用意してください。
- eSIMに対応していて、キャリアロックが解除されているスマートフォン。 分からない場合は端末チェックをご覧ください。
- 安定したWi-Fi。 Wi-Fiでインストールすると、途中で途切れずに設定を完了しやすくなります。
- QRコードとアクティベーションの詳細。 My eSIMsまたはインストールメールで確認できます。
- 別の画面、または印刷したコピー。 QRコードを表示するために使います。インストールするスマートフォン自身の画面は、自分でスキャンできません。機種によっては、スマートフォンに保存したスクリーンショットで代用できる場合もあります。
eSIMを追加する
準備ができたら、iPhoneでの手順は次のとおりです：
- Wi-Fiに接続します。
- 設定、モバイル通信、eSIMを追加の順に開きます。
- QRコードを使用を選び、QRコードをスキャンします。
- 画面の案内に従って完了します。
案内は落ち着いて読んでください。短いので、一度読むほうがやり直すより早く済みます。
画面が違って見えるときは
メニューの名前はiOSのバージョンや地域によって異なるため、お使いのスマートフォンの表示がこちらの表記と一字一句同じとは限りません。「モバイル通信」が見つからない場合は、モバイルやSIMに関する似た項目を探してください。「eSIMを追加」の表現が違う場合は、QRコードで新しいプランを追加する項目を探してください。
このメニューの手順は特定のiOSバージョンで検証した日付を付けていないため、台本ではなく目安として使ってください。項目がどうしても見つからない場合は、スマートフォンがeSIMに対応していてロックが解除されているか確認してください。eSIM非対応の機種には、この項目が表示されません。
プランの詳細を確認する
プランによっては、インストール後にデータローミングなどの設定をオンにするよう求められます。どの設定が必要かはプランによって違うため、ここでは一覧にしません。プランの詳細を開いて、書かれている内容に従ってください。短い内容ですぐ読め、お使いのプランについて最も確かな情報源です。
QRコードの見つけ方
注文が完了すると、サインインしてeSIMの準備が整った時点で、QRコードとアクティベーションの詳細がMy eSIMsに表示され、注文時のメールアドレスにもインストールメールで送られます。どちらも他人に見せないでください。QRコードとアクティベーションの詳細を知っている人は誰でもあなたのeSIMを使えてしまうため、共有や投稿はしないでください。
すべての受け取り先は配送ポリシーで説明しています。
うまくいかないときは
インストールが止まったり失敗したりしたら、Wi-Fiを確認し、スマートフォンを再起動して、もう一度試してください。QRコードが読み取れない場合は、別の画面で大きく表示して試すか、詳細を手入力してください。これについてはQRコードが読み取れないときのインストールの記事で説明しています。コードが無効、または使用済みと表示された場合は、何度も試さないでください。代わりに、注文番号を添えてsupport@choesim.comまでご連絡ください。