3 MIN READ
Menambahkan eSIM ke iPhone hanya butuh beberapa ketukan, tetapi prosesnya lebih lancar jika Anda menyiapkan semuanya lebih dulu. Panduan ini menuntun Anda melalui persiapan, langkah-langkahnya, dan beberapa hal yang perlu dicek di sepanjang jalan.
Sebelum Anda mulai
Sedikit persiapan menghemat banyak kerepotan. Pastikan Anda memiliki:
- Ponsel yang mendukung eSIM dan tidak terkunci operator. Jika Anda ragu, lihat cek perangkat kami.
- Wi-Fi yang stabil. Memasang lewat Wi-Fi membantu pengaturan selesai tanpa terputus.
- Kode QR dan detail aktivasi Anda, dari My eSIMs atau dari email instalasi.
- Layar kedua atau salinan cetak untuk menampilkan kode QR. Ponsel yang sedang Anda pasangi tidak bisa memindai layarnya sendiri. Pada beberapa ponsel, tangkapan layar yang tersimpan di ponsel kadang bisa dipakai sebagai gantinya.
Tambahkan eSIM
Setelah siap, jalurnya di iPhone seperti ini:
- Sambungkan ke Wi-Fi.
- Buka Pengaturan, lalu Seluler, lalu Tambah eSIM.
- Pilih Gunakan Kode QR dan pindai kode QR Anda.
- Ikuti petunjuk di layar sampai selesai.
Bacalah petunjuknya dengan tenang. Petunjuknya singkat, dan membacanya sekali lebih cepat daripada mengulang dari awal.
Bagaimana jika tampilan layar Anda berbeda?
Nama menu berbeda-beda menurut versi iOS dan wilayah, jadi label di ponsel Anda mungkin tidak sama persis dengan yang kami tulis. Jika Anda tidak melihat Seluler, cari bagian serupa tentang pengaturan seluler atau SIM. Jika Tambah eSIM tertulis berbeda, cari opsi yang menambahkan paket baru dengan kode QR.
Kami belum mencocokkan jalur menu ini dengan versi iOS tertentu, jadi anggap ini sebagai panduan, bukan naskah baku. Jika Anda sama sekali tidak menemukan opsinya, pastikan ponsel Anda mendukung eSIM dan tidak terkunci, karena ponsel tanpa dukungan eSIM tidak akan menampilkannya.
Periksa detail paket Anda
Beberapa paket meminta Anda mengaktifkan suatu pengaturan setelah pemasangan, misalnya roaming data. Pengaturan mana yang berlaku bergantung pada paketnya, jadi kami tidak mendaftarkannya di sini. Buka detail paket Anda dan ikuti isinya. Bacaannya singkat dan merupakan sumber paling andal untuk paket Anda.
Di mana menemukan kode QR Anda
Setelah pesanan dibuat, kode QR dan detail aktivasi Anda muncul di My eSIMs setelah Anda masuk dan eSIM Anda siap, dan juga dikirim lewat email instalasi ke alamat pada pesanan Anda. Jaga keduanya tetap pribadi. Siapa pun yang memiliki kode QR dan detail aktivasi Anda bisa memakai eSIM Anda, jadi jangan membagikan atau mengunggahnya.
Kebijakan pengiriman kami menjelaskan ke mana semuanya dikirim.
Jika terjadi masalah
Jika pemasangan berhenti atau gagal, periksa Wi-Fi, mulai ulang ponsel, dan coba sekali lagi. Jika kode QR tidak bisa dipindai, perbesar di layar lain lalu coba lagi, atau masukkan detailnya secara manual. Kami membahasnya dalam artikel tentang memasang saat kode QR tidak bisa dipindai. Jika muncul pesan bahwa kode tidak valid atau sudah dipakai, jangan mencoba berulang kali. Tulislah ke support@choesim.com dengan nomor pesanan Anda.