3 MIN READ
Kode eSIM QR terlihat tidak berbahaya, persegi kecil yang rapi. Sangat mudah untuk melupakan bahwa itu adalah kunci untuk eSIMAnda. Beberapa kebiasaan sederhana tetap aman, dan tidak satupun dari mereka mengambil banyak usaha.
Apa kode QR Anda dan rincian aktivasi
After you order, your QR code and activation details are shown in My eSIMs and sent in the installation email. They are two forms of the same information. The QR code is the quick way for your phone to add the eSIM by scanning. The activation details, which include the SM-DP+ address and an activation code, are the manual way of doing the same thing.
Bentuk apa pun yang Anda gunakan, apa yang memegang adalah apa yang ponsel Anda butuhkan untuk mengatur bahwa eSIM.
Mengapa mereka pribadi
Kode dan aktivasi QR anda bersifat pribadi dan hanya dimaksudkan untuk anda. Alasan sederhana adalah bahwa siapa pun yang memiliki mereka bisa menggunakan eSIMAnda. Itu bukan sesuatu yang kami inginkan untukmu, dan itu sebabnya kami memintamu untuk tidak membaginya.
Tidak perlu takut. Hal ini seperti tiket dengan barcode: Anda tidak akan memposting secara online, dan naluri yang sama berlaku di sini.
Membenci bantuan itu
Beberapa kebiasaan mudah pergi jauh:
- Jangan posting itu. Tidak ada cuplikan dalam percakapan, kelompok, atau media sosial, bahkan jika Anda menutupi bagian dari itu.
- Jangan kirim ke orang lain, termasuk teman bepergian dengan Anda. Jika orang lain membutuhkan eSIM, mereka harus memiliki mereka sendiri.
- Simpan email instalasi Anda di suatu tempatpribadi, seperti kotak masuk Anda sendiri, dan simpan salinannya di sana jika Anda memerlukan rinciannya lagi.
- Masuk ke akun yang tepat untuk melihat My eSIMs, dan jangan biarkan terbuka pada komputer publik atau berbagi.
- Pasang sekali, kemudian berhenti menunjukkannya. Setelah eSIM diatur, tidak ada alasan untuk menampilkan kode kepada siapa pun.
Jika kau meminta bantuan, kau tidak perlu memasukkan kodenya. Nomor pesanan Anda cukup bagi kita untuk menemukan pesanan Anda.
Apa pengembalian dana tidak dan tidak melakukan
Sebuah pengembalian uang dapat dikeluarkan oleh operator untuk metode pembayaran yang Anda gunakan. Ini tidak membatalkan sebuah eSIM yang telah dikirimkan. Jadi jika Anda telah menerima kode QR Anda dan kemudian didanai kembali, rincian eSIM Anda diberikan tidak secara otomatis ditarik, yang adalah salah satu alasan lagi untuk menjaga mereka pribadi. Kebijakan kami menjelaskan proses, dan ketentuan penggunaan menggambarkan penggunaan yang tepat dari eSIM Anda.
Jika Anda berpikir orang lain telah melihatnya
Jika Anda menduga kode QR Anda atau rincian aktivasi telah dilihat oleh orang lain, jangan panik dan tidak posting tentang hal itu. Tulis ke support@choesim.com dengan nomor pesananmu dan beritahu kami apa yang terjadi. Kita tidak bisa menjanjikan hasil tertentu di sini, tapi memberitahu kita adalah langkah pertama yang tepat.
Untuk membantu menemukan rincian dan pemasangan, lihat panduan instalasi dan kebijakan pengiriman.
