4 PHÚT ĐỌC
“Hai eSIM” có thể nghĩa là hai gói lưu trên điện thoại, hai đường cùng bật cho cuộc gọi và tin nhắn, hoặc hai đường cùng kết nối dữ liệu di động một lúc. Đó là những trạng thái khác nhau. Trước chuyến đi, hãy xác định iPhone và phiên bản iOS của bạn hỗ trợ gì, rồi chọn một đường dữ liệu có chủ đích.
Đã lưu không có nghĩa là đang hoạt động
Hướng dẫn Dual SIM của Apple giải thích rằng iPhone có thể lưu nhiều gói di động, còn số đường đang hoạt động phụ thuộc vào mẫu máy và cấu hình. Một gói hiện trong Cài đặt > Di động/Dịch vụ di động có thể sẵn sàng để chọn mà chưa kết nối vào mạng.
Hãy ghi lại Tên mẫu máy, Số model và phiên bản iOS trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu. Đừng suy ra khả năng hỗ trợ từ chữ “eSIM” trong một danh sách bán hàng hay từ tên dòng máy dùng chung cho các biến thể theo khu vực.
Kiểm tra tổ hợp đường đang hoạt động
Trên các mẫu máy được hỗ trợ, Dual SIM có thể giữ hai đường sẵn sàng cho cuộc gọi và tin nhắn. Tài liệu hiện tại của Apple phân biệt các tổ hợp như một SIM vật lý cộng một eSIM và, trên một số mẫu máy hoặc khu vực mới hơn, hai eSIM. Tổ hợp cụ thể phụ thuộc vào mẫu máy và phần mềm.
Mở Cài đặt > Di động/Dịch vụ di động và xem nhãn của từng đường. Hãy chắc chắn bạn biết đường nào là đường ở nhà và đường nào là đường du lịch. Nếu không thấy tùy chọn eSIM thứ hai, đừng xóa gói đang có hay đặt lại điện thoại để ép nó xuất hiện, mà hãy xem tài liệu về mẫu máy và liên hệ nhà mạng hoặc nhà cung cấp.
Chọn đường dữ liệu trước khi đi
Trong cài đặt Di động, chọn Dữ liệu di động và chọn đường sẽ mang lưu lượng internet. Apple cũng có một cài đặt cho phép chuyển dữ liệu di động trong một số cấu hình Dual SIM. Hãy đọc kỹ cách diễn đạt: việc chuyển có thể phát sinh dữ liệu trên đường kia và có thể không khớp với hướng dẫn của nhà cung cấp du lịch.
Nếu nhà cung cấp du lịch nói kích hoạt bắt đầu từ lần dùng mạng đầu tiên, hãy để đường du lịch tắt cho đến thời điểm được hướng dẫn. Nếu nhà cung cấp yêu cầu chuyển vùng dữ liệu, chỉ bật cài đặt được mô tả trong đơn hàng. Menu của Apple không cho bạn biết thời hạn gói, mạng được hỗ trợ hay giá chuyển vùng.
Cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu là những quyết định riêng
Hai đường đang hoạt động không tự động có nghĩa là cả hai đường cùng mang dữ liệu một lúc. Hãy quyết định số nào nhận cuộc gọi, đường nào gửi tin nhắn và đường nào là đường dữ liệu mặc định. Giữ nhãn đơn giản và kiểm tra lại trước khi đổi mặc định.
Nếu bạn cần SMS từ nhà mạng ở nhà để xác minh tài khoản, hãy hỏi xem đường ở nhà có phải giữ hoạt động không và có phí chuyển vùng nào áp dụng không. Wi-Fi và một thiết bị thứ hai có thể an toàn hơn việc đổi nhiều cài đặt đường khi đang ở nước ngoài.
Kiểm tra điều kiện của nhà mạng và nhà cung cấp
iPhone phải được mở khóa nếu eSIM du lịch đến từ nhà mạng khác. Hãy xem Khóa nhà mạng trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, Apple dùng “Không có giới hạn SIM” để chỉ iPhone đã mở khóa. Mở khóa không bảo đảm nhà cung cấp du lịch hỗ trợ mẫu máy theo khu vực hay điểm đến của bạn.
Trước khi mua, hãy hỏi nhà cung cấp du lịch xem họ có hỗ trợ hai hồ sơ eSIM cùng hoạt động trên đúng mẫu máy và phiên bản iOS của bạn không. Giữ câu trả lời cùng với đơn hàng. Quy định của nhà cung cấp có thể thay đổi độc lập với cài đặt của Apple.
Trình tự thử an toàn
- Sao lưu điện thoại và xác nhận truy cập tài khoản Apple.
- Ghi lại đúng mẫu máy và phiên bản iOS.
- Chỉ thêm hoặc tải gói du lịch bằng cách chính thức của nhà cung cấp.
- Đặt nhãn cho đường ở nhà và đường du lịch.
- Xác nhận đường dữ liệu mong muốn khi đang dùng Wi-Fi.
- Vào thời điểm kích hoạt được hướng dẫn, thử một yêu cầu dữ liệu nhỏ và xem đường nào hiện là nguồn dữ liệu.
- Nếu kết quả bất ngờ, hãy ghi lại thông báo và liên hệ nhà cung cấp trước khi xóa gói.
Đừng bao giờ chia sẻ mã QR thật, mã kích hoạt, EID, IMEI hay ICCID trong ảnh chụp màn hình gửi hỗ trợ. Hãy che các mã định danh và thông báo.
Hai eSIM không thể hứa điều gì
Hai hồ sơ được lưu hoặc đang hoạt động không hứa hẹn hai phiên dữ liệu đồng thời, vùng phủ sóng mạnh hơn, tốc độ cụ thể, truy cập hotspot hay thời hạn dài hơn. Những chi tiết đó thuộc về cấu hình thiết bị, nhà mạng và đơn hàng du lịch cùng nhau.
Nếu đúng mẫu máy của bạn không giữ được cả hai đường mong muốn cùng hoạt động, bạn vẫn có thể đổi đường được chọn trong cài đặt Di động khi cần. Hãy lên kế hoạch đổi đường quanh các tin nhắn xác minh và quy tắc kích hoạt của nhà cung cấp.
Dùng hai eSIM an toàn là một bài tập cấu hình, không phải tuyên bố về một tính năng phổ quát. Hãy xác nhận mẫu máy và tình trạng nhà mạng, chọn đường dữ liệu và giữ hướng dẫn của từng nhà cung cấp cùng đơn hàng trước khi khởi hành.