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Sur un Google Pixel compatible déverrouillé, ouvrez Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une carte SIM → Configurer une carte eSIM, puis suivez le flux d’opérateur affiché sur le téléphone. Utilisez uniquement les détails d'installation émis pour votre ordre de voyage. L'ajout du profil, sa sélection pour les données et l'obtention d'une connexion fonctionnelle à la destination sont des étapes distinctes.
Confirmez que le guide correspond exactement au Pixel
Vérifiez le modèle, la région d'achat, la version d'Android et les conditions de l'opérateur avant de commencer. Selon Google, la disponibilité de l'eSIM et de la double SIM dépend de l'appareil et de l'opérateur. Certaines étapes de Pixel ne s'appliquent qu'aux versions Android prises en charge. Google Pixel Un nom de famille de modèles n'établit pas en soi que toutes les variantes régionales acceptent une carte eSIM de voyage. Guide de Google sur la double carte SIM
La carte SIM du téléphone doit également être déverrouillée pour un autre opérateur mobile. Google explique qu'un Pixel acheté auprès d'un opérateur peut être verrouillé auprès de ce fournisseur jusqu'à ce que le vendeur retire le verrou ou que la condition contractuelle pertinente prenne fin. Si le téléphone est verrouillé, résolvez le problème avec le vendeur ou l'opérateur plutôt que d'essayer à plusieurs reprises d'installer des codes. Guide SIM-déverrouillage de Google
Utilisez la liste de vérification de la compatibilité des appareils si le modèle exact, la région ou le statut de verrouillage restent incertains. N'installez pas de micrologiciel non officiel ni n'effacez pas les paramètres pour faire apparaître un menu eSIM manquant.
Préparez la commande avant d'ouvrir les Paramètres
Connectez le Pixel à une connexion Internet fiable et gardez les détails d'installation du fournisseur à portée de main. Si la commande utilise un code QR, affichez-le sur un autre écran ou utilisez uniquement une méthode de même appareil documentée par le fournisseur et proposée sur le téléphone. Gardez le QR, le code d'activation, EID, IMEI et les détails de commande privés.
Lisez la fenêtre d'installation du forfait et le déclencheur de validité avant de le télécharger. Google documente le chemin de configuration de l'appareil, mais le fournisseur de voyages détermine si l'installation, la première connexion au réseau pris en charge ou un autre événement démarre l'horloge du forfait. Le Guide d'installation-timing explique comment séparer ces questions.
Avant de continuer, identifiez la ligne principale existante et décidez quelle ligne doit gérer les données, les appels et les SMS après la configuration. L'ajout d'une carte eSIM de voyage ne modifie pas automatiquement les frais d'itinérance de l'opérateur d'origine ni ne déplace les messages envoyés au numéro d'origine.
Ajouter un nouvelle eSIM à partir des paramètres Pixel
Les instructions actuelles de Google Pixel donnent ce chemin pour ajouter une eSIM après la configuration du téléphone:
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Réseau et Internet.
- Appuyez sur SIM, puis Ajouter SIM.
- Appuyez sur Configurer une eSIM.
- Suivez les instructions de sélection du fournisseur et de configuration affichées sur le téléphone.
Google note que le processus peut varier selon l'opérateur. Lorsque le flux de configuration propose un scanner QR et que la commande de voyage vous demande de scanner son QR, scannez ce code exact. Si la commande prévoit une autre méthode d'activation prise en charge, suivez exactement son format. N'inventez pas une adresse de serveur ou ne modifiez pas le code. Instructions de configuration eSIM de Google.
Ne choisissez pas Transférer une carte SIM depuis un autre appareil ou Convertir en eSIM simplement parce que ces options sont à proximité. Ces actions portent sur une ligne existante. Ce guide ajoute un forfait de voyage distinct fourni pour la commande en cours.
Le libellé du menu peut différer selon la version d'Android, la langue, l'opérateur et l'état de configuration. Si la route attendue est absente, arrêtez-vous et vérifiez le modèle exact et le support du fournisseur au lieu de deviner une autre route destructrice.
Identifiez la ligne installée
Une fois la configuration terminée, revenez aux paramètres de la carte SIM et identifiez la nouvelle ligne à partir des informations de commande. Donnez-lui une étiquette de voyage claire si l'appareil offre cette option. Un nom de opérateur affiché peut différer du nom du vendeur, alors n'identifiez pas la ligne à partir de la marque seule.
| Étape | Ce qu'il établit | Ce qu’elle n’établit pas, elle l’établit |
|---|---|---|
| Une nouvelle ligne apparaît sous SIMs | Le profil a été ajouté à ce Pixel | Que le forfait est actif ou utilisable à l'emplacement actuel |
| La ligne de voyage est choisie pour les données mobiles | Pixel est configuré pour envoyer des données mobiles ordinaires à travers lui | Que les paramètres d'itinérance/APN sont corrects pour chaque forfait |
| Une page se charge avec Wi-Fi désactivé | Les données cellulaires fonctionnent à ce lieu et à ce moment | Garantie de vitesse, de couverture ou d'accès à l'application pour le trajet |
Gardez le message d'installation ou l'enregistrement de la commande disponible en privé. N'effacez pas le profil car il n'affiche aucun service en dehors des destinations incluses.
Choisissez la ligne de voyage pour les données
Les instructions de double SIM de Google placent les préférences de ligne sous Paramètres → Réseau et Internet → SIMs. Sous les choix de la carte SIM principale, sélectionnez la ligne prévue pour les données mobiles. Google note qu'une seule carte SIM peut être la ligne de données par défaut à la fois. Les appels et les SMS ont des préférences distinctes. Les préférences double-SIM de Google
Sélectionnez le profil de voyage pour les données mobiles uniquement lorsque son forfait doit être utilisé. Suivez les instructions exactes de la commande pour l'itinérance, l'APN et les réseaux supportés; ce guide ne prescrit pas un réglage pour chaque voyage eSIM. Si la commutation automatique des données est affichée, ne l'activez pas sans avoir compris quelle ligne peut être utilisée et ce que l'opérateur national facture.
Le fait de garder la ligne principale activée peut être utile pour ses propres appels ou messages, mais cela peut également créer des frais d'opérateur. Vérifiez ces conditions avec le opérateur. Un profil de voyage limité aux donnéesment pour les données ne rend pas l'activité sur l'autre ligne gratuite.
Testez le bon jalon
À la destination, lorsque le forfait doit être valide, désactivez temporairement Wi-Fi et ouvrez une petite page Web ordinaire. Cela distingue une session de données mobiles de l'hôtel ou de l'aéroport Wi-Fi. Ensuite, vérifiez que la ligne de déplacement attendue est toujours la valeur par défaut pour les données.
Si les pages ordinaires fonctionnent, mais qu'une application échoue, examinez séparément l'application, le compte, le mode de paiement ou l'état régional. Une connexion de données Pixel fonctionnelle ne garantit pas que chaque application, VPN, banque ou service de vérification acceptera la session.
Si le profil est présent mais que les données ne fonctionnent pas, utilisez la séquence de dépannage sans Internet. Enregistrez l'emplacement, l'heure, la ligne de données sélectionnée, l'état du forfait et l'erreur exacte avant de modifier l'APN ou la sélection du réseau.
Arrêtez-vous avant de supprimer ou de réinitialiser
Si l'installation échoue, confirmez la connexion Internet et que les détails d'installation appartiennent à cette commande et n'ont pas déjà produit une ligne. Capturez le message exact avec des valeurs privées masquées. La numérisation répétée, le déplacement du code entre les appareils ou l'effacement d'un profil partiellement installé peuvent compliquer l'assistance du fournisseur.
Contactez le fournisseur de voyages lorsque le code est rejeté, indiqué comme utilisé ou non reconnu. Contactez le vendeur ou le opérateur pour un problème de verrouillage SIM. Google recommande de contacter le opérateur lorsque les problèmes de configuration eSIM persistent; cet article ne copie pas intentionnellement le chemin de réinitialisation de Google dans le dépannage de voyage en première ligne eSIM parce que la suppression de données ou de profils peut créer un problème plus grand.
Envoyez au support uniquement les informations nécessaires par un canal privé: Référence de commande, modèle Pixel, version Android, emplacement actuel, heure, erreur exacte et étapes déjà essayées. N'affichez pas publiquement le code QR, le code d'activation, EID, IMEI ou les paramètres complets.
La configuration n'est terminée que lorsque le profil souhaité est visible, que la bonne ligne est sélectionnée pour les données, que les paramètres spécifiques au forfait sont appliqués et que les données mobiles fonctionnent comme prévu. Conserver le profil et les détails de la commande jusqu'à la fin du voyage, à moins que le fournisseur ne donne d'autres instructions.