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Una eSIM da viaggio solo dati non riceve automaticamente gli SMS inviati al tuo numero di telefono abituale. Per ricevere questi messaggi, la SIM associata a quel numero ha bisogno di un servizio funzionante appropriato, e il mittente deve supportare la consegna nelle circostanze. Controllare entrambi prima della partenza; una connessione dati di viaggio funzionante non è una garanzia che un codice di verifica arriverà.
Seguire il numero di telefono, non la connessione internet
Se un account invia un codice al tuo numero abituale, l'aggiunta di un pacchetto dati di viaggio separato non sposta quel numero sulla nuova eSIM. Il tuo numero abituale potrebbe già utilizzare una eSIM o una SIM fisica; in entrambi i casi, rimane un servizio separato dal pacchetto di viaggio.
Allo stesso modo, un'app di messaggistica che funziona sui dati mobili non dimostra il funzionamento degli SMS cellulari. L'app e la consegna SMS a un numero di telefono sono diversi canali. Controllare quale canale l'account sta effettivamente utilizzando, piuttosto che trattare ogni notifica come un SMS.
Controllare il servizio della SIM abituale prima di viaggiare
Chiedi al tuo operatore abituale se l'account può ricevere SMS in ogni destinazione, se il roaming internazionale deve essere abilitato per quel servizio e quali tariffe o restrizioni si applicano. Risolvi un account inattivo, una destinazione non supportata o una restrizione di roaming prima di utilizzarlo per un accesso importante.
Controllare il mittente separatamente. Una banca, un servizio di prenotazione o un altro fornitore di conti potrebbero offrire metodi di verifica diversi o avere le proprie restrizioni di consegna. Usa il canale di supporto verificato del provider per confermare le tue opzioni. Questa guida non stabilisce la politica di un particolare operatore o banca.
| Domanda | Chi può confermarlo? |
|---|---|
| Il mio numero abituale può ricevere SMS in questa destinazione? | L'operatore che serve quel numero |
| Che cosa deve essere abilitato e che cosa può costare? | L'operatore abituale |
| Il mio telefono può mantenere disponibili i servizi SIM richiesti? | Il produttore del dispositivo e l'operatore |
| Quale metodo di verifica può essere utilizzato per questo account? | Il provider dell'account |
Utilizzare deliberatamente i due servizi SIM
Su un iPhone supportato, la guida Dual SIM di Apple descrive utilizzando i due numeri per la messaggistica e scegliendo un numero per i dati mobili. Queste funzionalità del dispositivo dipendono ancora dai servizi collegati ai numeri. Essi non fanno un pacchetto di soli dati di supporto SMS o garantire un particolare codice del mittente. Guida Apple Dual SIM
Prima di selezionare una configurazione, verificare il supporto esatto del telefono con la guida alla compatibilità. Per un altro dispositivo, utilizzare le istruzioni del produttore piuttosto che copiare i menu iPhone.
Se si mantiene la SIM abituale abilitata e si sceglie l'eSIM da viaggio per i dati, controllare le tariffe di roaming dell'operatore abituale e le impostazioni di commutazione dei dati del telefono. La disattivazione del roaming dati sulla SIM nazionale riguarda il relativo servizio dati; non è una promessa che ogni chiamata o messaggio su quella SIM sia gratuito. Guida ai viaggi internazionali di Apple
Preparare un'alternativa approvata prima di averne bisogno
Controlla se l'account offre un metodo di verifica alternativo e segui le istruzioni di configurazione finché hai ancora accesso affidabile. Non dare per scontato che un'alternativa sia disponibile solo perché un altro servizio la offre. Se un fornitore rilascia informazioni di recupero, mantenerle private in base alle linee guida del fornitore.
Mantenere le informazioni di contatto ufficiali dell'operatore e del fornitore dell'account accessibili in modo indipendente. Cambiare il numero registrato di un account durante un viaggio può richiedere la verifica stessa, quindi indagare il processo prima di dipendere da un cambiamento dell'ultimo minuto.
Se un codice non arriva
Per prima cosa, confermare il numero di telefono desiderato e il canale utilizzato dal mittente. Controllare se la SIM per quel numero è abilitata e ha il servizio. Se l'internet mobile funziona sulla eSIM da viaggio ma la SIM abituale non mostra alcun servizio, la sessione dati di lavoro non risolve il problema degli SMS.
Utilizzare l'operatore abituale per indagare sul servizio di rete del numero, e il provider dell'account per indagare sulla sua consegna del codice o alternativa approvata. Evitare di richiedere ripetutamente i codici senza leggere le istruzioni di riprova del servizio. Non condividere un codice, una password o informazioni di ripristino con un venditore di eSIM o in uno screenshot di supporto pubblico.
Scegli il pacchetto di viaggio per il servizio di cui hai bisogno
Se hai bisogno di chiamate o SMS su un nuovo numero locale, scegli solo un prodotto i cui termini di servizio includano esplicitamente tali servizi. Non dedurli da una quantità di dati, da un numero sconosciuto visualizzato nelle impostazioni o dall'etichetta SMS interna di un provider. Completa il checklist per l'acquisto di una eSIM da viaggio con dati, chiamate e SMS considerati separatamente.