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Il codice QR di una eSIM sembra innocuo, un ordinato quadratino. È facile dimenticare che è la chiave della tua eSIM. Alcune semplici abitudini lo proteggono, e nessuna richiede molto impegno.
Che cosa sono il tuo codice QR e i dati di attivazione
Dopo l'ordine, il tuo codice QR e i dati di attivazione vengono mostrati in My eSIMs e inviati nell'e-mail di installazione. Sono due forme della stessa informazione. Il codice QR è il modo rapido per il tuo telefono di aggiungere la eSIM scansionandolo. I dati di attivazione, che comprendono l'indirizzo SM-DP+ e un codice di attivazione, sono il modo manuale di fare la stessa cosa.
Qualunque forma tu usi, ciò che contiene è ciò di cui il telefono ha bisogno per configurare quella eSIM.
Perché sono riservati
Il tuo codice QR e i dati di attivazione sono riservati e destinati solo a te. Il motivo è semplice: chiunque li abbia potrebbe usare la tua eSIM. Non è qualcosa che vogliamo per te, ed è per questo che ti chiediamo di non condividerli.
Non c'è bisogno di averne paura. È un po' come un biglietto con un codice a barre: non lo pubblicheresti online, e lo stesso istinto vale qui.
Abitudini utili
Alcune semplici abitudini fanno molta strada:
- Non pubblicarlo. Niente screenshot in chat, gruppi o social media, nemmeno coprendone una parte.
- Non inviarlo ad altre persone, compresi gli amici che viaggiano con te. Se qualcun altro ha bisogno di una eSIM, deve avere la sua.
- Conserva l'e-mail di installazione in un posto riservato, come la tua casella di posta, e tienine lì una copia nel caso ti servano di nuovo i dati.
- Accedi all'account giusto per vedere My eSIMs e non lasciarlo aperto su un computer condiviso o pubblico.
- Installa una volta, poi smetti di mostrarlo. Dopo che la eSIM è configurata, non c'è motivo di mostrare il codice a nessuno.
Se chiedi aiuto, non serve includere il codice. Il numero del tuo ordine è sufficiente per trovare il tuo ordine.
Che cosa fa e che cosa non fa un rimborso
Un rimborso può essere rilasciato da un operatore al metodo di pagamento utilizzato. Non cancella un eSIM che è già stato consegnato. Quindi, se hai ricevuto il tuo codice QR e poi sei rimborsato, i dettagli eSIM che ti sono stati dati non vengono automaticamente ritirati, che è un altro motivo per tenerli privati. Il nostro politica di rimborso spiega il processo, e il condizioni d'uso descrivere il corretto uso del vostro eSIM.
Se pensi che qualcun altro l'abbia visto
Se sospetti che il tuo codice QR o i dati di attivazione siano stati visti da qualcun altro, non farti prendere dal panico e non pubblicare nulla al riguardo. Scrivi a support@choesim.com indicando il numero del tuo ordine e raccontaci che cosa è successo. Non possiamo promettere un esito particolare, ma dircelo è il primo passo giusto.
Per aiuto a trovare i tuoi dati e a installare, consulta la guida all'installazione e la politica di consegna.
