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Antes de uma viagem, vale resolver uma pergunta simples: "Se eu usar uma eSIM de viagem, o que acontece com o meu número de telefone?" Este artigo explica a ideia em linguagem simples. Ele não faz promessas sobre chamadas, mensagens ou tarifas, porque isso depende da sua própria operadora.
Um plano de eSIM de viagem é um plano de dados
A ChoEsim vende planos de dados de eSIM de viagem pré-pagos. Eles foram feitos para usar a internet enquanto você está fora. Os nossos planos são somente de dados, então chamadas e mensagens devem passar por aplicativos de internet. As chamadas comuns dependem do seu SIM principal e da sua operadora, e não do plano de viagem.

Se um plano específico incluir algo além de dados, a página do plano informa. Se não informar, não presuma que inclui.
O seu SIM habitual e a eSIM
Em um celular que aceita mais de uma linha, adicionar uma eSIM pode não remover o seu SIM habitual. Os dois podem ficar lado a lado: a sua linha de sempre e a eSIM com um plano de dados. Este é um conhecimento geral sobre como os celulares com várias linhas podem funcionar. Depende do celular, então não é uma promessa nossa, e você deve conferir o comportamento do seu próprio aparelho.
O que podemos dizer é que um plano da ChoEsim é somente de dados, e as chamadas comuns dependem do seu SIM principal e da sua operadora. Se o seu número habitual pode receber chamadas e mensagens no exterior é uma pergunta para a sua operadora, e por isso as verificações abaixo importam.
Como escolher qual linha é usada para dados móveis
Quando um celular tem duas linhas, ele precisa saber qual usar para dados móveis. Os celulares podem permitir essa escolha nas configurações de rede móvel ou de SIM, e os nomes exatos dos menus variam conforme o aparelho. A ideia geral é selecionar a eSIM para dados móveis enquanto você viaja e deixar a sua linha habitual para chamadas e mensagens.
Como isso é um conhecimento geral, reserve um momento para olhar as suas próprias configurações em vez de confiar na nossa descrição. Se a sua eSIM estiver instalada e nada carregar, o nosso artigo sobre uma eSIM instalada sem dados percorre este passo de novo.
O que perguntar à sua operadora antes de partir
Se você poderá receber chamadas, mensagens ou códigos de uso único no exterior, e quanto isso pode custar, é decidido pela sua operadora e pelo seu plano com ela. Não podemos responder isso por você e não vamos adivinhar. Uma conversa rápida com a sua operadora antes de embarcar é o lugar certo para esclarecer isso. Algumas perguntas úteis:
- O meu celular está desbloqueado e é compatível com eSIM?
- Vou conseguir receber mensagens de texto e códigos de uso único no meu número habitual enquanto estiver no exterior?
- Quais são as cobranças de roaming, se eu deixar a minha linha habitual ligada?
- Como faço para que a minha linha habitual não use dados móveis, para não usá-la por engano?
Anote o que ela disser. Se você depende de códigos por mensagem para um banco ou uma conta, vale confirmar isso antes de partir e não depois de chegar.

Confira os detalhes do seu plano
Por fim, leia os detalhes do próprio plano. Eles valem no momento em que você faz o pedido e são a fonte confiável sobre o que um plano específico inclui. Se quiser entender o básico primeiro, a nossa página Como funciona é um bom ponto de partida, e as Perguntas frequentes respondem à dúvida sobre chamadas e mensagens de texto.