2 PHÚT ĐỌC
Chỉ nạp thêm vào một eSIM hiện có khi nhà cung cấp xác nhận hồ sơ, điểm đến và gói đó còn nhận thêm dữ liệu. Hãy mua eSIM mới khi gói hiện tại đã hết hạn, điểm đến thay đổi hoặc nhà cung cấp yêu cầu kích hoạt mới. Việc hồ sơ vẫn nằm trên điện thoại không chứng minh rằng một trong hai cách đó dùng được.
Kiểm tra đơn hàng hiện tại trước
Hãy mở tài khoản của nhà cung cấp và ghi lại mã gói, dữ liệu còn lại, thời hạn, điểm đến và mọi nút hay quy tắc nạp thêm. Xem gói là tổng dung lượng cố định, theo ngày hay có hạn mức tốc độ cao. Đừng ước tính thời hạn còn lại từ ngày bạn cài hồ sơ.
Nếu tài khoản không hiện tùy chọn nạp thêm, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ trước khi thanh toán. Thiếu nút có thể nghĩa là gói không đủ điều kiện, thời gian cho phép nạp thêm đã đóng, hoặc nhà cung cấp dùng một đơn hàng mới thay thế.
Khi nào nạp thêm có thể phù hợp
Nạp thêm có thể tiện khi cùng một hồ sơ vẫn đủ điều kiện cho cùng điểm đến và nhà cung cấp nói rằng dung lượng mới gắn vào đơn đó. Hãy xác nhận:
- việc nạp thêm có thay đổi thời hạn hay bắt đầu một thời hạn mới không;
- danh sách điểm đến có giữ nguyên không;
- dung lượng mới thay thế hay cộng thêm vào phần dữ liệu chưa dùng; và
- có cần mã QR mới, bước cài đặt hay sự kiện kích hoạt mới không.
Hãy lưu xác nhận cùng hồ sơ đơn hàng. Quy tắc của nhà cung cấp quyết định kết quả; một nhãn eSIM du lịch chung chung thì không.
Khi nào eSIM mới an toàn hơn
Hãy chọn gói mới khi bạn đi một điểm đến khác, đơn hiện có đã hết hạn, hồ sơ chỉ dùng một lần hoặc không chuyển được, hoặc nhà cung cấp không xác nhận được việc nạp thêm. Gói mới cũng giúp bạn dễ so sánh điểm đến, thời hạn và dung lượng hiện tại trước khi mua.
Đừng xóa hồ sơ cũ chỉ để lấy chỗ. Việc gỡ có thể cần cấp lại, và mua gói mới không khôi phục lại hồ sơ đã xóa. Nếu không cần nó nữa, hãy làm theo hướng dẫn gỡ của nhà cung cấp sau khi kiểm tra không có đơn đang hoạt động nào phụ thuộc vào nó.
So sánh các điều kiện thực tế
Trước khi thanh toán, hãy so mã gói, điểm đến được hỗ trợ, dung lượng tổng hoặc theo ngày, sự kiện bắt đầu tính thời hạn, điều khoản FUP (chính sách sử dụng hợp lý) và đơn vị tiền tệ. Đừng so mức nạp thêm với một gói mới khi chưa biết việc nạp thêm có giữ lại dữ liệu chưa dùng không và thời hạn được tính thế nào.
Lựa chọn tốt nhất là gói có điều kiện được ghi rõ cho thiết bị và chuyến đi của bạn. Hãy giữ kín mã QR, liên kết kích hoạt, thông tin SM-DP+, EID, IMEI và ICCID, và liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã đơn hàng và mẫu điện thoại nếu điều khoản chưa rõ.