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常见问题
什么是eSIM吗?
一个 eSIM 是一个SIM, 内置在你的手机中。 您通过扫描 QR 代码来添加一个计划,而不是放入卡片. 见如何工作.
我的手机能用 eSIM 吗?
您的手机必须支持 eSIM 并被载体关闭。 拨打 *#06# 并寻找一个EID来帮助查找. 这不是一个保证, 所以确认你的准确型号 与它的制造商。 见Device check.
我怎么安装我的 eSIM?
连接到稳定的 Wi-Fi,然后从手机的 eSIM 设置中扫描您的 QR 代码. iPhone 的路径为 Settings, Cellular, Add eSIM, Use QR Code. 菜单名取决于您的手机,所以参见安装指南.
我能用手机当热点吗?
是的。我们所有套餐都支持热点，您可以把流量分享给笔记本电脑、平板或其他手机。连接到您热点的设备与您的手机使用同一份流量额度。
我在哪里能找到我的 QR 代码?
在您订购时发送到地址的安装电子邮件中,以及在您付费的浏览器中的确认页面中(最多24小时). 如果您在签入时订购, 在您的 eSIM 准备好后, 也可在 My eSIMs 中订购。