Una eSIM. Un mundo de aventuras. Descubre cómo funciona

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un eSIM?

Un eSIM es una SIM que está integrada en su teléfono. Añade un plan escaneando un código QR en lugar de poner en una tarjeta. Ver Cómo funciona.

¿Funcionará mi teléfono con un eSIM?

Su teléfono debe soportar eSIM y ser desbloqueado. Curar *#06# y buscar un EID para ayudar a averiguarlo. No es una garantía, así que confirme su modelo exacto con su fabricante. Ver Comprobar dispositivo.

¿Cómo instalo mi eSIM?

Conéctese a Wi-Fi estable, luego escanee su código QR desde la configuración de su teléfono eSIM. En iPhone el camino es Settings, Cellular, Add eSIM, Use QR Code. Los nombres de los menús dependen de su teléfono, así que consulte la Guía de instalación.

¿Puedo usar mi teléfono como hotspot?

Sí. El punto de acceso (hotspot) es compatible con todos nuestros planes, así que puede compartir sus datos con su portátil, tableta u otros teléfonos. Los dispositivos que se conectan a su hotspot usan la misma cuota de datos que su teléfono.

¿Dónde encuentro mi código QR?

En el correo electrónico de instalación enviado a la dirección en su pedido, y en la página de confirmación en el navegador que pagó (hasta 24 horas). Si usted ordenó durante su firma, también en My eSIMs una vez que su eSIM ha sido preparado.

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